AI-агент поверх существующих HR-систем

Верните кандидатов из резерва в воронку АШАН

Не новая ATS и не замена Skillaz. Агент помогает в конкретном моменте: когда открыта смена или вакансия, нужно быстро понять, кого из уже знакомых кандидатов можно вернуть в работу и каким сообщением начать контакт.

Пилот на 2 недели: одна роль, один регион, выгрузка из резерва/ATS, HR утверждает сообщения. Цель — найти дополнительные лиды без покупки лидогенерации.

01 — После созвона

У АШАН уже много автоматизации. Здесь полезен не ещё один бот, а аккуратный слой для резерва.

Skillaz, боты, внутренний робот, Bitrix-опросы и дашборды уже есть. На созвоне отдельно прозвучали зоны, где всё ещё остаётся ручная работа: не всегда хватает лидов наверху воронки, первые касания готовят руками, а внутренняя база кандидатов пока не работает как быстрый источник для новой вакансии.

P/01

Резерв живёт отдельно от текущих вакансий

За день могут приходить сотни откликов. Часть уходит в резерв или отказ, но позже эти люди могут подойти под другую точку, график или роль.

P/02

Первые касания пишут вручную

В массовом подборе скорость решает многое. Если кандидат получил ответ через полдня, он уже мог договориться с работодателем, который написал первым.

P/03

Сегментация базы требует отдельной очереди

Это важная задача для внутренней разработки. Агент помогает быстро проверить, какие сегменты резерва действительно дают отклик.

P/04

Разработчики заняты крупными проектами

Небольшие HR-сценарии часто ждут очереди. Агент помогает проверить такой сценарий на реальных данных до того, как его отдавать в разработку.

P/05

Открытые ответы требуют чтения

Дашборды показывают цифры. А текстовые ответы сотрудников и кандидатов всё равно нужно прочитать, сгруппировать и превратить в понятные действия.

02 — Новый оффер

Что агент делает без конфликта со Skillaz, ботами и внутренним роботом.

Позиционирование: не заменить HR-стек, а дать быстрый слой поверх него — для реактивации, первого касания и управленческой сводки.

02 · сегменты

Сегментация внутренней базы

Раскладывает кандидатов по роли, региону, графику, зарплатным ожиданиям, давности контакта и причине отказа.

03 · скорость

Первое касание за минуты

Готовит персонализированный черновик первого сообщения. HR проверяет и отправляет сам.

04 · контроль

Follow-up без потерь

Показывает, кому написать второй раз, где ждём ответ, кто завис и кто уже неактуален.

05 · промпты

Помощник рекрутера по промптам

Не заставляет рекрутера угадывать промпт: задаёт вопросы и сам собирает критерии оценки под вакансию.

06 · аналитика

Разбор открытых ответов

Берёт 500 текстовых ответов из опроса и выдаёт темы, риски, цитаты и управленческие действия.

03 — Пилот

Один законченный сценарий: резерв → реактивация → ответ → follow-up.

  1. 01

    Выбираем роль и регион

    Например: кладовщик Москва/МО, кассир Екатеринбург или уборщик конкретной сети магазинов.

  2. 02

    Даёте выгрузку резерва

    CSV/Excel/выгрузка из ATS без глубокой интеграции: ФИО можно обезличить, важны статусы и признаки.

  3. 03

    Агент сегментирует

    Находит живые сегменты: кто близко, кто недавно откликался, кто отказался из-за графика, кто подходит другой точке.

  4. 04

    Готовит касание

    Пишет черновики сообщений и follow-up. HR утверждает — агент сам не принимает кадровых решений.

  5. 05

    Считает результат

    В конце видно: сколько лидов вернули, сколько ответили, кто дошёл до звонка, какие причины отказов повторяются.

04 — Живой сценарий

Пример запроса: найти лиды не на hh.ru, а в собственной базе.

Это сильнее для АШАН: не «смотрите, мы тоже ищем резюме», а «давайте вернём кандидатов, которых вы уже оплатили вниманием и трафиком».

Запрос HR агенту можно с выгрузкой
Разбери выгрузку резерва кандидатов по роли кладовщик, Москва и МО.

Найди:
— кого можно реактивировать под текущие вакансии;
— кто отказался из-за графика/района/зарплаты;
— кому подходит другая точка;
— кому нужно первое сообщение сегодня;
— кто уже неактуален.

Подготовь:
— 3 сегмента кандидатов;
— приоритет первого касания;
— черновики сообщений;
— follow-up на завтра;
— короткую сводку для HR-директора.
читает резервделит на сегментыготовит первое касаниесчитает лиды

05 — Данные

Для старта не нужна глубокая интеграция.

Проверяем гипотезу на выгрузке, а не внедряем новую систему.

АШАН не нужно ломать Skillaz или ждать внутреннюю разработку. Для пилота хватает обезличенной выгрузки: роль, регион, статус, дата контакта, причина отказа, комментарий рекрутера.

Что отдаёте на старте

Выгрузка резерваCSV/Excel из ATS или таблицы
Открытая вакансияроль, регион, график, вилка
Правила контактачто можно писать и кто утверждает
Метрики пилотаответы, звонки, выходы, время

Если интеграция нужна позже — её можно проектировать уже после доказанной пользы.

06 — Проверка

Пилот на 2 недели: одна роль, один регион, измеримый результат.

Берём небольшой участок и смотрим на фактах: можно ли вернуть лиды из резерва, быстрее начать контакт и дать рекрутеру список следующих действий.

2 недели
HR утверждает сообщения
Без замены ATS
  1. День 1

    Выбор роли

    Фиксируем вакансию, регион, стоп-факторы и правила контакта.

  2. День 2

    Разбор резерва

    Агент сегментирует выгрузку и показывает, где есть живые лиды.

  3. День 3

    Первые касания

    Готовит сообщения. HR проверяет, правит и отправляет.

  4. День 4–10

    Follow-up

    Видно, кто ответил, кто завис, кому нужен второй контакт.

  5. День 14

    Отчёт

    Считаем лиды, ответы, звонки, выходы и экономию ручного времени.

07 — Второй сценарий

Анализ открытых ответов сотрудников и кандидатов.

Если сейчас важнее не резерв, а обратная связь, агент может помочь с другой задачей: превратить сотни текстовых ответов из опросов в темы, риски, цитаты и действия.

Не дашборд вместо Bitrix, а смысловой слой поверх открытых ответов.

Цифры уже можно смотреть в дашбордах. Агент полезен там, где люди вручную читают комментарии: «нагрузка», «руководитель», «график», «обучение», «выгорание», «непонятные обязанности».

HR
HR
Вот 500 открытых ответов сотрудников после опроса. Что важно?
Агент
Агент
Выделил 6 тем, 14 тревожных комментариев, 3 повторяющихся риска и список вопросов для руководителей на 1:1.
Это можно показать как дополнительный HR-кейс, не конкурирующий с ATS.

08 — Артефакты

Что HR получает на руки.

Не «магия ИИ», а проверяемые рабочие материалы: сегменты базы, список контактов, тексты, follow-up и управленческий отчёт.

Карта резерва

Артефакт · таблица

Резерв кандидатов

Кладовщик — Москва/МО

Выгрузка1 500 старых откликов
Релевантны184 кандидата
Контакт37 можно реактивировать
Первый шаг12 кандидатов — сегодня

Понятно, где в базе живые лиды, а где мусор.

Черновики первого касания

Артефакт · сообщения
S1
«Вы ранее откликались в АШАН. Сейчас появилась точка ближе к вам…»
S2
«В прошлый раз не подошёл график. Сейчас есть вариант 2/2…»
Контроль
HR проверяет и отправляет сам.

Без страха авторассылки: агент готовит, человек решает.

Отчёт пилота

Артефакт · брифинг

Пилот · неделя 1

37 лидов

12 кандидатов — первый приоритет контакта
9 кандидатов потеряны из-за графика — проверить вилку/смены
5 кандидатов подходят другой точке

Метрики, с которыми можно принять решение о масштабировании.

ТЗ для внутренней разработки

Артефакт · спецификация
  • 01

    Какие поля важны

    Роль, регион, график, причина отказа, дата контакта, статус.

  • 02

    Какие сегменты живые

    Кого реально стоит доставать из резерва.

  • 03

    Что масштабировать

    Если пилот сработал — отдаём понятную логику внутренним IT.

Так мы не конкурируем с IT, а помогаем проверить сценарий.

09 — Где это помогает

Не новая система, а проверка одного рабочего сценария.

Фокус простой: когда открыта массовая вакансия, HR быстро видит, есть ли кандидаты в собственной базе, кому написать первым и где процесс застревает.

Сценарий 1 · лиды

Вернуть кандидатов из уже накопленной базы

Ситуация
Открылась вакансия, новых откликов мало, а в резерве есть люди, которые уже интересовались работой в АШАН.
Результат
HR получает короткий список тех, кого стоит вернуть в контакт без покупки новых лидов.

Сценарий 2 · скорость

Ускорить первое касание, но оставить решение за HR

Ситуация
Рекрутеру нужно быстро написать кандидатам, но текст, тон и условия всё равно надо проверить.
Результат
Агент готовит черновик и следующий шаг. HR проверяет, правит и отправляет сам.

Сценарий 3 · IT

Проверить идею до внутренней разработки

Ситуация
Сегментация базы нужна, но у команды разработки уже есть крупные задачи.
Результат
Пилот показывает, какие поля и правила действительно нужны, и даёт основу для будущего ТЗ.

10 — Почему это не дублирование

Агент работает между системами.

Он не претендует на роль ATS. Он помогает там, где данные уже есть, но не превращены в действие.

01

Skillaz остаётся ядром

Автопоиски, статусы и основная воронка не ломаются.

02

Агент берёт хвосты

Резерв, старые отклики, первые касания, follow-up и открытые ответы.

03

IT получает проверенную логику

Если сценарий сработал — его можно перенести внутрь как понятное ТЗ.

auchan/reserve/pilotпример · обновлено сейчас
Резерв 1500
старые отклики
отказники
кандидаты без движения
Сегменты 6
горячие
другая точка
уточнить график
Действия 37
первое сообщение
follow-up завтра
звонок HR
Метрики 5
ответы
звонки
выходы

11 — Отстройка

Это не универсальный агент и не вторая ATS.

рядом с внутренним роботом

Резерв становится списком действий.

Сегменты, приоритеты, тексты касания, follow-up и отчёт пилота в одном месте.

рядом с ботами

Кандидат не уходит в автономную переписку.

Агент готовит черновики и статусы. HR утверждает все важные касания.

рядом с IT

Сценарий можно проверить до полноценной разработки.

Двух недель и одной выгрузки достаточно, чтобы понять, есть ли смысл масштабировать.

12 — Формат

Безопасный пилот: одна роль, один регион, одна выгрузка.

Формат не требует большого внедрения. HR контролирует сообщения, а результат виден в цифрах: сколько кандидатов удалось вернуть в контакт.

1 роль

Фокус

Кладовщик, кассир, уборщик или другая массовая позиция.

2 недели

Срок

Этого хватает, чтобы увидеть отклик резерва и скорость первого контакта.

HR-контроль

Безопасность

Агент не отправляет важные сообщения без подтверждения.

Пилот без внедрения
от 50 тыс. ₽за агента под сценарий

Плюс поддержка от 5 тыс. ₽/мес после пилота. Формат и цена зависят от доступа к данным, объёма и интеграций.

Обсудить пилот

Что входит

  • Разбор одной выгрузки резерва/старых откликов
  • Сегменты кандидатов и приоритеты касания
  • Черновики сообщений и follow-up
  • Отчёт по лидам, ответам и узким местам
  • Опционально: ТЗ для внутренней разработки

13 — FAQ

Что важно уточнить перед пилотом.

Нет. Skillaz остаётся основной системой. Агент работает с отдельной задачей: резерв, старые отклики, первые касания и follow-up.
Нет. Безопасный формат: агент готовит черновики и статусы, HR проверяет и отправляет.
Для пилота можно начать с выгрузки CSV/Excel. Интеграция нужна только если сценарий подтвердил пользу.
Сегменты кандидатов, список приоритетов, черновики сообщений, follow-up, отчёт по ответам и рекомендации по масштабированию.
Тем лучше: пилот может дать проверенное ТЗ и метрики для внутренней команды, вместо абстрактной идеи в бэклоге.

Дополнительные кандидаты могут быть уже внутри вашей базы.

Можно начать с небольшой проверки: одна роль, один регион, одна выгрузка, понятный отчёт по результату.

Обсудить пилот